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プライバシーポリシー

㈱SN FASHION GROUP(以下「会社」といいます。)は,ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

1.個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号・サービス利用記録・接続ログ・接続IP情報・決済記録など個人を特定できる情報を取得させていただきます。

2.個人情報の利用目的

会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。

・ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
・ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
・ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
・利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・サービス提供による料金の請求、物品配送または請求先など配送、金融取引による本人認証及び金融サービスのため

個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。

3.個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。

4.個人データの第三者提供について
法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

5.個人情報の破棄手続き及び方法
会社は,原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後,その情報を遅滞なく破棄します。 破棄手続き及び方法は次のとおりです。
・破棄手続き
・会員様が会員加入等のために入力された情報は目的が達成された後,別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類ボックス),内部方針,その他関連法令による情報セキュリティの事由により(保有および利用期間参照),一定期間保存された後,破棄されます。 別途DBに移された個人情報は,法律による場合でなければ,保有される以外の他の目的で利用されません。
・破棄方法
・電磁的ファイルの形で保存された個人情報は,記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。

6.個人情報の保有及び利用期間
原則として,個人情報の収集及び利用目的が達成された後は,その情報を遅滞なく破棄します。 但し,関係法令の規定により保存する必要がある場合,会社は以下のように関係法令で定めた一定期間会員情報を保管します。
・保存項目:決済記録
・保存根拠:契約または請約撤回などに関する記録
・保存期間:3年
・契約又は契約取り消しなどに関する記録:5年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律)
・代金決済や物などの供給に関する記録:5年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律)
・消費者の苦情又は紛争処理に関する記録:3年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律)

7.cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

8 . 個人情報に関する苦情サービス
会社はお客様の個人情報を保護し,個人情報に関する不満を処理するため,以下のように関連部署および個人情報管理責任者を指定しています。
顧客サービス担当部署:SONA カスタマーセンター 電話番号:03-4570-4851 電子メール : [email protected]


10.免責事項

当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

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