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韓国10代・20代オルチャン ファッション通販 | ソニョナラ【SONA】
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電子商取引 (インターネットサイバーモール)標準約款 - 標準約款 第10023号 第1条 (目的) 本規約は、SN FASHION GROUP社(電子商取引事業者)が運営するオンラインショッピングサイト「SONA」 (以下「当サイト」といいます。) で提供するインターネット関連サービス (以下「サービス」といいます。) を利用するにおいて、当サイトと利用者の権利や義務及び責任事項を規定することを目的とします。※ 「PC通信、無線などを利用する電子商取引に対しても、その性質に反しない限り、本規約を準用します。」 第2条 (定義) 1.「当サイト」とは、SN FASHION GROUP 社が財貨またはサービス(以下「財貨など」といいます。) を利用者に提供するためにコンピュータなどの情報通信設備を通じて財貨などを取り引きができるように設定した仮想の営業場のことであり、同時に当サイトを運営する事業者の意味としても使用します。 2. 「当サイト」は会社が「利用者」にサービスを提供するため運営するインターネットサイトを意味します。 3. 「当サイト」は会社に会員登録した「利用者」が様々な情報やサービスを得られるよう会社、または会員社が製作、運営するウェブサイトを意味します。 4. 「当サイト会員」 (以下「会員」といいます)とは会社に個人情報を提供し会員登録を行い会員IDをもらった人、または会員全体を意味し、会員登録時得たIDで「当サイト」 に自由に接続することが出来ます。 5. 「会員」が会員登録時得たIDで「当サイト」 に自由に接続することため「当サイト」の接続のための最小限の情報を共有します。 * 共有する情報の範囲: 「当サイト」 のログインに必要な情報 (ID) * 共有する「当サイト」 の現状 - SONA https://m.sonyunara.jp/ (10-20代女性ファッションモール) 6.「利用者」とは、「当サイト」に接続して本規約によって「当サイト」が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。ただし、法人や会社名などでのサービス利用は不可能です。 7.「会員」とは、「当サイト」に会員登録した者として、「当サイト」が提供するサービスを持続的に利用することができる者をいいます。 8. 「非会員」とは、会員登録せずに「当サイト」が提供するサービスを利用する者をいいます。 第3条 (規約などの明記と説明及び改定) 1.「当サイト」は、本規約の内容と商号及び代表者の氏名、営業所の所在地(消費者のお問い合わせ及び苦情等を解決する受付先)、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを利用者からよく見えるところ(当サイトのホーム画面)に表示させます。但し、本規約の内容は利用者がリンクを通じて見ることができます。 2.「当サイト」は、利用者が規約の同意に先立って規約に定められた内容のうち、請約撤回・配送責任・返品の条件などのような重要な内容を利用者が分かりやすいように別途のリンク画面又はポップアップ画面などに明記し、利用者の確認を求めるようにします。 3.「当サイト」は、「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」、「規約の規制に関する法律」、「電子文書および電子取引基本法」、「電子金融取引法」、「電子署名法」、「情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律」、「訪問販売などに関する法律」、「消費者基本法」などの関連法に違反しない範囲で本規約を改定することができます。 4.「当サイト」が、規約を改定する場合は、適用日及び改定事由を明示し、現行規約とともに当サイトのホーム画面にその適用日の7日前から適用日前日まで告示します。但し、規約内容を利用者に不利に変更する場合は、最低30日以上の事前猶予期間を置いて告示します。この場合、「当サイト」は改定前後の内容を明確に比較し、利用者に分かりやすいように明記します。 5.「当サイト」が規約を改定する場合には、その改定規約は、適用日以降に締結する契約にのみ適用され、それ以前既に締結した契約に対しては改定前の条項内容がそのまま適用されます。但し、すでに契約を締結した利用者が改定規約条項の適用を望むことを、第3項に基づく改定規約の告示期間内に「当サイト」に送信し、「当サイト」の同意を得た上で改定規約条項が適用されます。 6. 本規約で定めない事項や本規約の解釈に関しては、電子商取引などでの消費者保護に関する法律、規約の規制に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引などでの消費者保護指針及び関係法令又は商慣習に従います。 第4条 (サービスの提供および変更) 1.「当サイト」は、次の業務を行います。 ①財貨等に関する情報提供および購入契約の締結 ②購入契約が締結された財貨等の配送 ③ その他「当サイト」が定める業務 2.「当サイト」は、財貨等の品切れ又は技術的仕様などが変更される場合、今後締結する契約により、提供する財貨等の内容を変更することができます。この場合、変更された財貨等の内容及び提供日などを掲示し、現在の財貨等の内容を掲示したところに直ちに告示します。 3.「当サイト」が、提供するものとした利用者と契約を締結したサービスの内容を、財貨などの品切れ又は技術的仕様の変更などによって変更せざるを得ない場合、その事由を利用者に通知可能な住所へ直ちに知らせます。 4.前項の場合「当サイト」は、利用者に生じる損害を賠償します。但し、「当サイト」の故意又は過失がないことを立証する場合は該当しません。 第5条 (サービスの中断) 1.「当サイト」は、コンピュータなど情報通信設備の補修点検・交換及び故障、通信の途絶等が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することができます。 2.「当サイト」は、第1項の事由でサービスの提供が一時的に中断することによって利用者又は第三者に生じた損害を賠償します。但し、「当サイト」の故意又は過失がないことを立証する場合においては該当しません。 3. 事業種目の転換、事業の放棄、業者間の統合等の理由でサービスを提供することができなくなった場合、「当サイト」は第8条で定める法で利用者に通知し、当初「当サイト」で提示した条件に従って消費者に補償します。 4. 「当サイト」のサービス満了日を基準に利用者のマイレージ又はポイントはすべて消滅され、その内容は会員にサイトの告知、会員Eメール、SMSなどで事前告知されます。 第6条 (会員登録) 1. 利用者は「当サイト」が定めた登録様式に会員情報を記入した後、本規約に同意するという意思を表示し、会員登録を申込みます。 2.「当サイト」は、第1項の通り会員登録を申込んだ利用者のうち、次の各号に該当しない限り会員として登録します。 ①登録申請者が本規約第7条第3項によって以前に会員資格を喪失したことがある場合、但し、第7条第3項による会員資格喪失後、3年が経過した者として、「当サイト」の会員再登録承諾を得た場合に限っては例外とします。 ②登録内容に虚偽・記載漏れ・誤記がある場合 ③その他、会員として登録することが「当サイト」の技術上、著しく支障をきたすと判断される場合 3. 会員登録契約の成立時期は、「当サイト」の承諾が会員に到逹した時点とします。 4. 会員は、登録事項に変更があった場合、相当の期間以内に「当サイト」に対して会員情報の修正などの方法で、その変更事項を知らせます。 5.会員情報情報をもらった場合も本条2項①、②、③、④項目に該当する時は会員承認出来なかったことにします。 第7条 (会員の退会及び資格喪失など) 1.会員は、「当サイト」にいつでも退会を要請することができるものとし、「当サイト」は直ちに退会を処理します ① 会員は、「当サイト」の全体統合退会が可能です。 全体統合退会を希望する場合、マイページを通し退会申請をすると会員情報及び取引情報がすべて削除されます。 2. 会員が次の各号の事由に該当する場合、「当サイト」は会員資格を制限及び停止させることができるものとします。 ①申請内容に虚偽内容を登録した場合 ②「当サイト」を利用して購入した財貨などの代金、その他「当サイト」利用に関連して会員が負担する債務を期限内に支払わない場合 ③他人の「当サイト」利用を妨害、またはその情報を盗用するなど電子商取引の秩序を脅かす場合 ④会員が提出した住所、または連絡先の変更通知をしてない等、会員の帰責事由により会員の所在が不明であり、「当サイト」が会員に通知、連絡が出来ないと判断される場合 ⑤「当サイト」を利用して法令又は本規約が禁止する行為及び公序良俗に反する行為をする場合 3.「当サイト」は次のような場合、会員資格を喪失することが出来ます。 ① 「当サイト」り会員資格を制限・停止された後、同一の行為を二回以上繰り返したり、30日以内にその事由が是正されない場合 ②会員が違法、不法、または不正な目的で本サービスを利用したと「当サイト」が客観的な資料を基に判断した場合 4.「当サイト」が会員資格を喪失させる場合には会員登録を抹消します。この場合、会員に該当内容を通知し、会員登録抹消前に最低30日以上の期間をおいて疎明の機会を与えます。(会員の所在が不明であり、「当サイト」が会員に通知、連絡が出来ない場合「当サイト」の判断により会員登録を抹消できます。) 第8条 (会員に対する通知) 1.「当サイト」が会員に通知する場合、会員が「当サイト」に予め指定した電子メールアドレスを利用するものとします。 2.「当サイト」は、不特定多数会員に対する通知の場合、1週間以上「当サイト」の掲示板に掲示することで個別通知に代わるものとします。但し、会員本人の取引に関連し、重大な影響を及ぼす事項については個別通知をします。 第9条 (購入申請) 「当サイト」の利用者は、「当サイト」上で次の方法又はこれと類似する方法によって購入を申し込み、「当サイト」は、利用者の購入申請をする際に、次の各内容を分かりやすく提供するものとします。 ① 財貨などの検索及び選択 ②受取人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス(又は携帯電話番号)などの記入 ③規約内容、請約撤回権が制限されるサービス、送料、設置費用などの費用負担に関する内容の確認 ④本規約に同意し、上記3号の事項を確認するか拒否する表示 ((例)「同意する」をクリック) ⑤財貨などの購入申請及びこれに関する確認または「当サイト」の確認に対する同意 ⑥ 決済方法の選択 第10条 (契約の成立) 1.「当サイト」は、第9条のような購入の申請について次の各号に該当する場合は、承諾しないこともあります。但し、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意を得なければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことがあるという内容を知らせます。 ①申し込みの内容に虚偽・記載漏れ・誤記がある場合 ②未成年者がタバコ、酒類など青少年保護法で禁じる財貨などを購入する場合 ③その他購入申請に承諾することが「当サイト」の技術上著しく支障をきたすと判断する場合 2.「当サイト」の承諾が第12条第1項の受信確認通知の形で利用者に到逹した時点で契約が成り立ったものとします。 3.「当サイト」の承諾の意思表示には利用者の購入申請に対する確認及び販売可能の可否、申請の訂正・取り消しなどに関する情報などを含むものとします。 第11条(支払方法) 「当サイト」で購入した財貨等に対する代金支払方法は、次の各号の方法から可能な方法で行います。但し、「当サイト」は利用者の支給方法に対し、 財貨などの代金にどんな名目の手数料も追加し 徴収できません 1. テレフォンバンキング、インターネットバンキング、メールバンキングなどの各種銀行振込み 2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードなどの各種カード決済 3. オンライン口座振込み 4. 電子マネー決済 5. 代金引換 6. マイレージなど「当サイト」から付与されたポイントによる決済 7. 「当サイト」との契約締結や「当サイト」が認定する商品券による決済 8. その他の電子的な決済方法による代金決済など 第12条 (受信確認通知、購入申請変更及び取消) 1.「当サイト」は、利用者の注文があった場合、利用者に受信確認通知をします。 2.受信確認通知を受取った利用者は、意思表示の不一致などがある場合には受信確認通知を受け取った後、直ちに注文変更及び取消を要請をすることができるものとし、「当サイト」は発送前に利用者の要請がある場合には、直ちにその要請に応じます。但し、すでに代金を支払った場合には第15条の請約撤回などに関する規定に従います。 「「当サイト」海外購入代行約款追加事項」 ①「当サイト」は海外購入代行利用時、利用者の運送及び 輸入代行申請がある場合、利用者に受信確認通知をします。 ②受信確認通知をもらった利用者は意思表示の不一致などがある場合、受信確認通知を受けた後直ちに配送申請の変更、または取り消しを要請することができます。 ③「当サイト」住所に届いた物が 第10条各号に該当する場合、当該物に対する配送、契約を解除することができ、この場合、物の搬送などの事後措置のために所要される費用は利用者の負担となります。 第13 条(サービス別料金決済、財貨などの供給) 1.「当サイト」は、利用者と財貨などの供給時期に関して別途の定めがない限り、利用者が請約をした日から7日営業日以内に財貨などを配送できるように注文製作・包装・その他の必要な措置を取ります。 2.「当サイト」は、利用者が購入した財貨に対して配送手段、手段別の送料負担者や配送期間などを明示します。 第14条(返品・返金) 「当サイト」は、利用者が購入を申込んだ財貨などが品切れなどの事由で引渡し又は提供できない場合は、直ちにその事由を利用者に通知し、事前に財貨などの代金を受けた場合には代金を受けた日から3営業日以内に返金するか返金に必要な措置を取ります。 第15条(請約撤回など) 1.「当サイト」と購入に関する契約を締結した利用者は受信確認通知をもらった日から7日以内に請約の撤回が出来ます。 2.利用者は、財貨などを受取った場合、次の各号の1に該当する場合には返品及び交換はできないものとします。 ①利用者に責任ある事由で財貨などが滅失または毀損した場合(但し、財貨などの内容を確認するために包装などを毀損した場合は請約撤回ができます。) ②利用者の使用又は一部消費によって財貨などの価値が著しく減少した場合 ③時間の経過によって再販売が困るほどに財貨などの価値が著しく減少した場合 ④同じ性能を持った財貨などで複製が可能な場合、その原本である財貨などの包装を毀損した場合 3. 第2条第2項ないし第4号の場合、「当サイト」が事前に請約撤回などが制限されるという事実を消費者がわかりやすい所に明記するか試用商品を提供するなどの措置を取らなかった場合、利用者の請約撤回などは制限されません。 4.利用者は、第1項及び第2項の規定にも拘らず財貨等の内容が表示・広告内容と異なる場合、また契約内容と異る場合にも、当該財貨等を供給された日から3日以内に請約撤回など行う事ができます。 第16条 (請約撤回などの効果) 1.「当サイト」は、利用者から財貨などの返還を受けた場合、3営業日以内に、すでに支払われた財貨などの代金を返金します。この場合、「当サイト」が利用者に財貨などの返金を遅延した時には、その遅延期間に対して「電子商取引などでの消費者保護に関する法律施行令」第21条の2で定める遅延利率を掛けて算定した遅延利子を支給します。 2.「当サイト」は、上記代金を返金するに当たって、利用者がクレジットカードまたは電子マネーなどの決済手段で財貨などの代金を支給した時には、直ちに決済手段を提供した事業者に財貨等の代金の請求を停止又は取り消すように要請します。 3. 請約撤回などの場合、供給を受けた財貨などの返還に必要な費用は利用者が負担します。「当サイト」は利用者に請約撤回などを理由に違約金又は損害賠償を請求しません。但し、財貨などの内容が表示・広告内容、契約内容と異なることによる請約撤回等を行う場合、財貨などの返還に必要な費用は「当サイト」が負担します。 4.利用者が財貨などの提供を受ける時に発送費を負担した場合、「当サイト」は請約撤回時その費用を誰が負担するかということを利用者が分かりやすいように明確に表示します。 第17条(個人情報の取扱い) 当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。 第18条 (「当サイト」の義務) 1.「当サイト」は、法令と本規約で定める禁止事項・公序良俗に反する行為をせず、本規約が定めることに従って持続的かつ安定した財貨などを提供することに最善を尽くします。 2.「当サイト」は、利用者が安全にサービスを利用できるよう、利用者の個人情報(信用情報を含む)保護のための保安システムを備えるものとします。 3.「当サイト」が商品や財貨などに対して「表示・広告の公正化に関する法律」第3条所定の不当な表示・広告行為をすることにより利用者が損害を被った時にはこれを賠償する責任を負います。 4.「当サイト」は、利用者が望まない営利目的の広告性電子メールを発送しません。 第19条 (会員のID及びパスワードに対する義務) 1.第18条の場合を除き、IDとパスワードに関する管理責任は会員にあります。 2. 会員はご自身の会員ID及びパスワードを第三者に提供してはいけません。 3. 会員はご自身の会員ID及びパスワードが盗難や第三者に使用されていることが判明した場合には 、直ちに「当サイト」にその旨を通知し、「当サイト」より指示がある場合にはそれに従うものとします。 第20条 (利用者の義務) 利用者は次の行為を行ってはならないものとします。 1. 申請又は変更時の虚偽内容の登録 2. 他人の情報の盗用 3.「当サイト」に掲示された情報の変更 4.「当サイト」が定める情報以外の情報(コンピュータプログラムなど)などの送信又は掲示 5.「当サイト」その他の第三者の著作権等、知的財産権に対する侵害 6.「当サイト」その他の第三者の名誉損傷や業務妨害行為 7. 猥褻又は暴力的なメッセージ、画像、音声、その他の公序良俗に反する情報を「当サイト」に公開又は掲示する行為(但し、この場合「当サイト」は任意的に掲示物を削除できます) 第21条(連結「当サイト」と被「当サイト」間の関係) 1.上位「当サイト」と下位「当サイト」がハイパーリンク(例: ハイパーリンクの対象には文字・画像及び動画などを含む)方式などで連結できます。 2.「当サイト」は、被連結「当サイト」が独自的に提供する財貨等によって利用者と行う取引に関して保証責任を負いません。 第22条(著作権の帰属及び利用制限) 1.「当サイト」が作成した著作物に対する著作権、その他の知的財産権は「当サイト」に帰属します。 2.利用者は、「当サイト」を利用することにより得た情報の中で「当サイト」に知的財産権が帰属する情報を「当サイト」に事前承諾なしで複製、送信、出版、配布、放送その他の方法によって営利目的に利用したり第三者に利用させてはならないものとします。 3.「当サイト」 は本規約に従って利用者に帰属する著作権を使用する場合、当該利用者に通知するものとします。 第23条(掲示物) 1.掲示物とは、サービス掲示板に会員が載せた文章、サービスの質問と答えなどを含めます。 2.'会員'が掲示する情報や質問、回答などによって発生する損失や問題は全面的に'会員'個人の判断による責任であり、 会社の故意でない場合、会社はこれに対して責任を負いません。 3.'会員'は公共秩序や美風良俗に反する内容と他人の著作権を含む知的財産権及びその他の権利を侵害する内容物については登録できないうえ、もしこのような内容の掲示物によって発生する結果に対するすべての責任は会員様本人にあります。 4. '会社'は以下に該当する掲示物や資料を事前通知なしに削除、移動または登録拒否できます。 -他の会員、または第三者にひどい侮辱を与えたり、名誉を損傷させる内容である場合 -公共秩序や美風良俗に反する内容を流布する場合 -不法コピーまたはハッキングを助長する内容である場合 -営利を目的とする広告の場合 -犯罪に値すると客観的に認められる内容である場合 -他の利用者、または第三者の著作権などその他の権利を侵害する内容の場合 -会社で規定した掲示物に関する原則に反したり、掲示板の性格に合致しない場合 -その他関係法令に反すると判断される場合 -掲示物に対し第三者から著作権およびその他の権利の侵害又は名誉毀損、淫乱などの理由に異議が提起された場合、会社は当該掲示物を削除することができ、異議を提起した者と掲示物登録者間に訴訟、合意などを通じて当該掲示物に関する法的問題が終結した後、これを根拠に会社に申請がある場合のみ、上記削除された掲示物は再登録することができます。 第24条(紛争解決) 1.「当サイト」は、利用者が提起する正当な意見や苦情を反映し、その被害を補償するために被害補償処理機構を設置・運営します。 2.「当サイト」は、利用者から提出される苦情及び意見は優先的にその事項を処理します。但し、迅速な処理が困難な場合には利用者にその事由と処理日程を直ちに知らせます。 3.「当サイト」と利用者との間で発生した電子商取引紛争に関連し、利用者の被害救済申請がある場合には公正取引委員会又は市・道知事が依頼する紛争調整機関の調整に従います。 第25条(免責条項) 1.'会社'は期間通信事業者のサービスの中断や天災地変、戦争など不可抗力的なことの発生によってサービスの中断があった場合、これについて免責されます。 2.'会社'は会員のコンピューターの誤作動と会員が誤って登録した情報により発生した損失に関して免責されます。 3.'会社'は会員が掲示した掲示物に対し、事前に審査を行ったり、内容を検討する義務はなく、それに伴う一切の紛争について、免責されます。 ただし、会社の故意、あるいは過失による損害発生の場合は免責されません。 第26条(広告の掲載など) 1.'会社'は利用者に最上のサービスを円滑に提供するための財政基盤を作るため、商業向けの広告を画面に掲載したり、メールまたはDM及びSMSなどを利用して、個別の利用者に送ることができます。ただし、受信拒否の意思を明白に表示した利用者に対してはメールまたはDMなどを発送いたしません。 2.利用者は「当サイト」内の各サービス別EメールまたはSMSに対する受信拒否意思を明確に表示できるように会員加入ページ、会員登録後、顧客情報ページ、メールサービス内受信拒否申請欄を通じ、お客の受信拒否意思を伝える事ができます。 3.'会社'は、本サービスを通じた広告社の販促活動に会員が直接参加することによって生じる損害については何の責任を負担いたしません。 4.第6条(会員加入)の6項で告知したように、会員加入の際記載したSMS受信同意チェックによって商品情報MailとSMSサービスが提供されます。 5.27条4項での商品情報MailやSMSは受信同意チェックによって提供され、受信同意はいつでも変更可能です。ただし、予約設定されて発送される案内の場合、最大7日くらいは受信チェックの有無と関係なく、情報案内をもらうことができます。 第27条(裁判権及び準拠法) 1.「当サイト」と利用者との間で発生した電子商取引紛争に関する訴訟は、提訴同時の利用者の住所により、住所がない場合は、居所を管轄する裁判所の専属管轄にします。但し、提訴当時利用者の住所又は居所が不明か、海外在住者の場合は、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。 2.「当サイト」と利用者との間に提起された電子商取引訴訟には韓国法を適用します。
㈱SN FASHION GROUP(以下「会社」といいます。)は,ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。 1.個人情報の取得方法 当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号・サービス利用記録・接続ログ・接続IP情報・決済記録など個人を特定できる情報を取得させていただきます。 2.個人情報の利用目的 会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。 ・ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため ・ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため ・ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため ・利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため ・サービス提供による料金の請求、物品配送または請求先など配送、金融取引による本人認証及び金融サービスのため 個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。 個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。 3.個人データを安全に管理するための措置 当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。 4.個人データの第三者提供について 法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。 5.個人情報の破棄手続き及び方法 会社は,原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後,その情報を遅滞なく破棄します。 破棄手続き及び方法は次のとおりです。 ・破棄手続き ・会員様が会員加入等のために入力された情報は目的が達成された後,別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類ボックス),内部方針,その他関連法令による情報セキュリティの事由により(保有および利用期間参照),一定期間保存された後,破棄されます。 別途DBに移された個人情報は,法律による場合でなければ,保有される以外の他の目的で利用されません。 ・破棄方法 ・電磁的ファイルの形で保存された個人情報は,記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。 6.個人情報の保有及び利用期間 原則として,個人情報の収集及び利用目的が達成された後は,その情報を遅滞なく破棄します。 但し,関係法令の規定により保存する必要がある場合,会社は以下のように関係法令で定めた一定期間会員情報を保管します。 ・保存項目:決済記録 ・保存根拠:契約または請約撤回などに関する記録 ・保存期間:3年 ・契約又は契約取り消しなどに関する記録:5年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律) ・代金決済や物などの供給に関する記録:5年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律) ・消費者の苦情又は紛争処理に関する記録:3年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律) 7.cookieについて cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。 お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。 8 . 個人情報に関する苦情サービス 会社はお客様の個人情報を保護し,個人情報に関する不満を処理するため,以下のように関連部署および個人情報管理責任者を指定しています。 顧客サービス担当部署:SONA カスタマーセンター 電話番号:03-4570-4851 電子メール : [email protected] 10.免責事項 当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。 当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
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